Forderungsmanagement

Viele Rechnungen werden erst nach 30 bis 60 Tagen beglichen. Damit fehlt das Geld in Ihrer Unternehmenskasse, und Ihre Liquidität (Zahlungsfähigkeit) ist gefährdet. In einigen Branchen sind aber durchaus auch Vorkasse, Anzahlungen und Ratenzahlungen üblich, z.B. bei speziellen Kundenanfertigungen. Informieren Sie sich dazu bei Ihrer Kammer!

Problem: Keine Debitorenbuchhaltung
Viele (junge) Unternehmen haben keine oder nur eine eher zufällige Debitorenbuchhaltung (Debitor = Kunde, Schuldner). Das heißt: Es gibt niemanden, der konsequent darauf achtet, ob die Rechnungen innerhalb der "Zahlungsziele" bezahlt werden.

Problem: Angst, den Kunden zu verlieren
Dazu kommt, dass sich viele Unternehmerinnen und Unternehmer scheuen, Zahlungserinnerungen zu schreiben, aus Angst, Kunden zu verlieren. Die Kehrseite der Medaille ist: Ohne konsequentes Mahnwesen oder bei eher vorsichtigen Zahlungsaufforderungen geht das Geld vielleicht verloren.

Was tun?
Sie müssen Ihr Mahnwesen professionell organisieren:

• Informieren Sie sich im Zweifelsfalle über Ihre Geschäftspartner (z.B. bei der IHK, SCHUFA)
• Geben Sie in Verträgen und auf Rechnungen genau an, wann Zahlungen fällig sind.
• Legen Sie Rechnungen auf "Wiedervorlage", um Zahlungseingänge zu kontrollieren und ggf. zu reagieren. 
• Informieren Sie sich über die derzeit gültigen Verzugszinsen. 
• Informieren Sie sich über das Mahnverfahren über Ihr zuständiges Amtsgericht.
• Informieren Sie sich über das automatisierte Mahnverfahren über Ihr zuständiges Mahngericht. 
• Überlegen Sie ggf., ein Inkassounternehmen zu beauftragen.
• Überlegen Sie ggf., ob Sie Forderungen an so genannte "Factoring"-Unternehmen "verkaufen" sollten. Beim Factoring tritt ein Unternehmen seine Außenstände an ein anderes Unternehmen (Factor) ab. Das Factoring-Unternehmen muss nun seinerseits alle Außenstände beim Schuldner eintreiben. 
  Unternehmen können sich gegen ausbleibende Zahlungen versichern. Die Versicherung zahlt dann, wenn Außenstände offen bleiben, weil der Kunde zahlungsunfähig ist. Informieren Sie sich über die Möglichkeiten einer Kreditversicherung.