Vertriebswege

Marketing und Vertriebswege

Wenn Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu Ihren Kunden bringen wollen, müssen Sie dabei vier Ziele erreichen:

• an die richtige Kundengruppe
• auf dem richtigen Weg
• in ausreichender Menge
• zur vereinbarten Zeit.

Je nachdem, wer und wo Ihre Kunden sind, wie viele es sind und wie viel Zeit sie haben, kommen dafür in Frage:

Eigenvertrieb/Direktvertrieb
Hier treten Sie persönlich (oder ein Vertreter Ihres Unternehmens) in Kontakt mit Ihren Kunden (in Ihrem Unternehmen, bei einem Besuch, per Telefon etc.). Der Eigenvertrieb kommt für Unternehmen in Frage, die technisch anspruchsvolle und erklärungsbedürftige Produkte herstellen.

Fremdvertrieb
Hier übernehmen Groß- oder Einzelhändler oder spezialisierte Fachhändler Ihren Vertrieb. Das macht Sinn, wenn Sie Angebote schnell und großräumig verkaufen wollen.

Call Center
Call Center übernehmen heute häufig die Aufgabe, Produkte telefonisch einem breiten Publikum anzubieten bzw. dessen Bestellungen aufzunehmen.

Vertrieb über das Internet
Den Vertrieb über das Internet können Sie per Online-Shop, in virtuellen Kaufhäusern, auf Internet-Marktplätzen, mittels Suchmaschinen und Katalogen oder über Branchen-Portale organisieren. Durch einen solchen Online-Vertrieb können Sie den hohen Aufwand an Zeit und Kosten, die für einen traditionellen Vertrieb anfallen, deutlich reduzieren.

Vertriebskosten
Bedenken Sie: Der Vertrieb - vor allem der Fremdvertrieb - ist oft das teuerste Stück auf dem Weg zum Kunden. Der größte Teil der anfallenden Kosten entsteht durch Transporte, Händlerrabatte oder Provisionen. Darum sollten Sie Ihren Vertrieb sorgfältig und kostenbewusst organisieren.